叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查

时间:2024-02-28 11:37:33
叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查

叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查

叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查,叮咚买菜此前被媒体报道前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题,叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查。

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据北京海淀区市场监管局消息, 近期有媒体曝光叮咚买菜北京三元站前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题,对此海淀区市场监管局高度重视、立即行动,于3月16日对其进行了行政约谈,同时秉承“四个最严”的原则,即刻开展专项行动,及时回应社会关注。

对于北京前置仓出现的问题,叮咚买菜也在微博上进行了公开致歉并汇报了整改情况。

叮咚买菜表示,公司已第一时间暂停涉事站点北京三元站的运营,公司CEO梁昌霖作为第一责任人进行专项调查和整改小组调查,发现《新京报》报道中披露的该店问题属实。

3月16日凌晨,叮咚买菜对全国所有前置仓和服务流程进行排查,并进行交叉督察,实现活鱼和冰鲜鱼严格区分,加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁,避免类似情况再次发生,并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案。同时对现有前置仓监控设备进行升级,实现无死角监控,并欢迎用户随时监督。

记者注意到,除了上述的食品安全问题,在黑猫投诉平台上也有用户表示买到腐烂水果,临期变质发臭等问题。

受消息影响,美股盘前叮咚买菜(DDL.US)一度暴跌近25%,截至发稿,跌幅缩窄至7.29%。

值得一提的是,就在不久之前,盒马鲜生CEO侯毅在朋友圈发文称,叮咚买菜估计马上要爆仓…..靠投资方的资本无序扩张,价格补贴,赢得市场是不长久的。

根据叮咚买菜财报,2021年全年,公司营收为201.2亿元,同比增长77.5%,净亏损64.29亿元,同比扩大102.36%。2019年至2021年,叮咚买菜累计净亏损近115亿元。

  叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查2

3月17日,南都记者获悉,北京市海淀区市场监督管理局对“叮咚买菜”进行行政约谈并立案调查。

根据官方通报,针对叮咚买菜此前被媒体报道前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题,海淀区市场监管局高度重视、立即行动,于3月16日对其进行了行政约谈,同时秉承“四个最严”的原则,即刻开展专项行动,及时回应社会关注。

具体内容包括:一是开展行政约谈。对北京不姜就电子商务有限公司(叮咚买菜)总部相关负责人进行行政约谈,要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任,帮助企业查找出现问题的深层次原因,提出解决问题的思路和建议,指导企业对124个前置仓开展全面自查,主动发现风险、消除隐患。

二是及时立案调查。本着“从快、从严、从重”的原则,对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。

三是开展专项检查。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查,努力做到“发现一个问题,净化一个行业”,坚守食品安全防线。

“叮咚买菜”在上海的前置仓。 来源:新华社

针对此,叮咚买菜方面回应南都记者称:“我司已第一时间暂停该站点的运营,经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查,新京报报道中披露的该店问题属实。我司感谢媒体的监督,并谨向长期以来信任和支持叮咚买菜的'各级主管部门和广大用户表示诚挚的歉意。”

另外,叮咚买菜还透露了整改进展,3月16日凌晨,公司立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查,并进行交叉督察,实现活鱼和冰鲜鱼严格区分,加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁,避免类似情况再次发生,并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案。

深入反思对前置仓的考核机制是否有不人性化之处;加大内部督导力度,同时建立内部举报制度;对现有前置仓监控设备进行硬件升级,实现网络化、可视化、无死角监控。

值得一提的是,在上述通报发出后,叮咚买菜盘前一度跌超20%。截至截稿之时,股价略有回升,盘前价格在3.84美元/股上下。

  叮咚买菜被海淀区市场监管局立案调查3

3月17日,新京报记者获悉,海淀区市场监管局对“叮咚买菜”进行行政约谈并立案调查。针对日前被曝光的情况,叮咚买菜回应称,报道中披露的“以冰鲜鱼充做活鱼”等问题属实,叮咚买菜已第一时间暂停该站点的运营。截至发稿,叮咚买菜美股盘前一度跌超20%。

图/叮咚买菜官方微博截图

海淀区市场监管局于3月16日对北京不姜就电子商务有限公司(叮咚买菜)总部相关负责人进行行政约谈,要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任,帮助企业查找出现问题的深层次原因,提出解决问题的思路和建议,指导企业对124个前置仓开展全面自查,主动发现风险、消除隐患。

同时,按照“从快、从严、从重”的原则,对叮咚买菜启动立案调查。

海淀区市场监管局第一时间组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”“美团买菜”“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查,努力做到“发现一个问题,净化一个行业”,坚守食品安全防线。

3月17日,叮咚买菜相关负责人发给新京报记者一份致歉说明及整改汇报,称经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查,报道中披露的该店问题属实,已第一时间暂停该站点的运营。

叮咚买菜称,3月16日凌晨,叮咚买菜组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查,并进行交叉督察,实现活鱼和冰鲜鱼严格区分,加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁,避免类似情况再次发生,并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案;

深入反思对前置仓的考核机制是否有不人性化之处;加大内部督导力度,同时建立内部举报制度;对现有前置仓监控设备进行硬件升级,实现网络化、可视化、无死角监控。

叮咚买菜创立于2017年5月。根据叮咚买菜财报,2021年营收为201.2亿元,同比增长77.5%。截至2021年12月31日的第四季度总收入从2020年同期的31.88亿元增至54.84亿元,同比增长72.0%。2021年第四季度非美国通用会计准则净亏损为10.34亿元,2020年同期净亏损为12.39亿元。

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